账户问题

1)套餐叠加购买规则是什么?

相同套餐可叠加购买,时间和流量都会叠加。 小泡芙升级大泡芙:只补一半小泡芙剩余时间 旗舰/旗舰Plus可相互叠加购买,时间和流量都会叠加。 其余套餐升级购买:新购套餐直接覆盖旧套餐,无补偿 套餐降级购买:新购套餐直接覆盖旧套餐,无补偿 如果因为没看清规则导致购买错误而时间/流量叠加失败,可开启工单处理,管理员会按情况帮忙补回。(每个账户仅限一次)

2)付款后多久到账?

正常情况下支付成功后即刻自动到账。如果您在付款期间关闭了商店页面将会导致套餐不自动生效,付款的金额将会变成余额,请直接再用余额购买套餐,并不是您的充值未到账。如果确实出现付款后长时间没到账请联系在线客服或提交工单。

3账号连接信息被他人盗用了,怎么修改?

账号被他人盗用的话请在个人信息页面修改节点连接密码,然后重置订阅连接。

4套餐可以退款吗?

由于虚拟产品的特殊性,所有套餐一经售出后都不支持退款,请确认后购买,谢谢您的支持和理解。

5)新用户是否有购买优惠?

新用户首次购买可使用95折优惠码 泡芙

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